Chamadas externas via Microsoft Teams

A Integração que faltava para você colaborar sem fronteiras

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CloudUC integra Microsoft Teams com sua operadora ou seu sistema PABX.

Conecte o Teams com sua operadora para fazer e receber chamadas

Para conectar sua solução Microsoft Teams você precisa de um elemento importante entre a Nuvem Azure e sua operadora de telecomunicações: o Session Border Controller (conhecido como SBC), mas não qualquer SBC. Microsoft homologou oficialmente apenas três fabricantes de SBC que podem se conectar a sua plataforma Microsoft Teams e um deles é a nossa solução.

Consulte-nos para atender como fazemos isso. Solicite um contato.

Conecte Teams com sua videoconferência

Microsoft Teams fornece soluções de videoconferência para seu ambiente empresarial, permitindo a comunicação entre seus participantes internos e externos usando o desktop ou smartphones/tablets. Contudo, quando a necessidade exige conferências com alta resolução, integradas a sistemas de amplificação de áudio e automação de salas de executivos, auditórios ou espaços de treinamento, os clientes precisam buscar complementar a solução Teams e para isso temos a solução ideal: 

Teamline, da StarLeaf. 

Conheça nossa solução adicional para videoconferências com codec A/V de alta resolução, capaz de se integrar com Microsoft Teams e sua sala de videoconferência. acesse em https://clouduc.com.br/videocolaboracao/.

Colabore com Teams onde quer que esteja

O Microsoft Teams amplia os recursos do Skype for Business, reunindo chats, reuniões, chamadas, colaboração, integração de aplicativos e armazenamento de arquivos em uma única interface. Este novo hub central para trabalho em equipe pode ajudar a simplificar a maneira como os usuários realizam as coisas, melhorando a satisfação do usuário e acelerando os resultados dos negócios. “Estamos expandindo continuamente os recursos da Teams, para permitir que você se comunique e colabore de novas maneiras, divida barreiras organizacionais e geográficas e impulsiona a eficiência no processo e na tomada de decisões. Saiba mais sobre as vantagens de atualizar para o Teams na Forrester Report: impacto econômico total do Microsoft Teams.

Conecte o Teams com seu smartphone

Microsoft Teams é um hub de trabalho para profissionais móveis, definitivamente. 

A nova arquitetura dos escritórios formada por salas é cada vez menor, as chamadas huddle rooms tornaram-se um padrão para esses ambientes de trabalho e as atividades “home office” não param de crescer. Isso não quer dizer que você está isolado. Pelo contrário, o engajamento e a colaboração passam a ser ainda maiores com a comunicação local e remota com a mobilidade, além das vantagens de você poder continuar executando suas tarefas diárias, agendamento de reuniões e atendimento de suas chamadas, tudo a partir de seu Microsoft Teams, em qualquer lugar, a qualquer hora, com qualquer dispositivo.

Integramos com seu PABX a partir da Nuvem Azure enquanto você define suas estratégias de migração total para Teams.

Se a transformação para Micosoft Teams é parte de seus planos de migração para a nuvem Azure e você deseja dar esse passo mantendo com seus sistemas PABX existentes, nós integramos seus PABX com o mundo Microsoft Teams.

Interoperabilidade com todos os sistemas PABX do mercado 

Uma das características da solução Session Border Controller da Oracle é a capacidade de se integrar com os principais fabricantes de sistemas PABX do mercado, permitindo preservar o legado, mas com visão de futuro. A interoperabilidade permite que os desafios de sistemas de vários fabricantes se conectem com uma grande rede de comunicações corporativas sem barreiras.

Serviços Profissionais Altamente Capacitadas

Oferecemos serviços e soluções de integração Microsoft Teams com chamadas telefônicas usando seu PABX ou diretamente com sua operadora de telecomunicações a partir da nuvem Azure.

Estamos na nuvem Microsoft Azure.

Comodidade e agilidade para sua empresa sem que você precise investir. Interoperabilidade e a interconectividade na modalidade “as a service”.

Nossa solução baseia-se em serviços profissionais de alta capacitação técnica e profundo conhecimento de protocolos de comunicação em tempo real, com integração entre sistemas que operam com tecnologia SIP (Session Initiation Protocol), sejam fabricantes de PABX e UC, sejam como operadoras de telecomunicações. 

Session Border Controller "as a service"

Entendemos que as empresas procuram soluções flexíveis que acompanhem o movimento de seus mercados, e os mercados se movimentam, logo, as soluções tecnológicas e serviços ofertados têm de acompanhar essa flutuação.

Para isso, oferecemos a modalidade de entrega de “Integração de telefonia via SBC com Microsoft Teams as a service”.

A opção de coexistência entre UC e Microsoft Teams

Não é raro encontrarmos empresas que desejam manter os dois mundos separados – de um lado uma parte da empresa que precisa de ferramentas de colaboração para agilidade de seus negócios, baseada em Microsoft Teams, e do outro, parte da companhia que acessa ferramentas mais simples e executa tarefas apenas para comunicação do dia-a-dia com base em chamadas telefônicas e áudio conferências, conhecidas como Unified Communication .

Para essas empresas, oferecemos a solução de virtualização de sistemas Unified Communication em duas modalidades: Private Network, ou Public Network, ambas com tecnologia Mitel.

Mitel também está na nuvem

Mitel é líder em tecnologia de comunicações na nuvem e a CloudUC oferece uma modalidade de Unified Communication as a Service – UCaaS, única no Brasil com esta oferta.

Licenciados diretamente na nuvem (privada e pública), nossos clientes pagam pelo que efetivamente utilizam, integrados com as soluções Microsoft Teams através do Session Border Controller Oracle.

Saiba mais sobre UCaaS e as ofertas de produtos CloudUC.